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Responsable des Opérations – H/F

Salaire selon profil

INFORMATIONS

Chez qui ?

Entreprise française de télécommunications qui intervient de la téléphonie mobile à l’IoT, présente sur l’ensemble du marché européen.
Elle intervient aussi bien du côté solutions mobiles pour opérateurs que pour utilisateurs.
Vous êtes rattaché au responsable du support applicatif, en charge du support, packaging et de la supervision des applications et processus métier.

Vos missions ?

Au sein de la DSTI, vous aurez pour mission :

  • Manager une équipe d’environ 30 personnes : présence sur le terrain, recrutements et évaluations, gestion de crise etc.
  • Rôle d’accompagnement des projets : contribution aux travaux de la direction finance, suivi de la facturation, organisation de la production sur les projets etc.
  • Mise en place de nouveaux process et amélioration continue, développement des outils de performance

Stack technique: Référentiel ITIL, Web, Provisioning, Billing, AGILE
Les + du poste ?

  • Fort développement du pôle R&amp D
  • Dimension internationale : anglais obligatoire
  • Grand gagnant des concours MVNA et MVNE depuis 3 ans

Pour être la perle rare?

Vous avez :

  • Une expérience de 10 ans en support opérationnel
  • Une expertise managériale
  • Maîtrise de l’environnement Télécoms